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              可致電蘭蔻官方訂購熱線:4008208016

              或發送Email至newsletter@news.lancome.com.cn尋求在線解答。

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              2.退換流程

              退換訂購的產品

              如果您收到的貨物與您訂購的產品有出入,您可以在收到產品7天內與我們的服務熱線聯系,我們將為您提夠退換貨服務。退還訂購的產品,請確保所有的產品未開封及付上送貨單據明細,還有送貨單和發票上注明的其他物品后,您將得到退款。

              退換產品運費處理

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              退貨流程

              • 撥打官方商城 服務熱線 400-820-8016
              • 在必要情況下 提供產品質量問題證明 (過敏報告、產品圖片等)
              • 根據客服人員提示 將訂單快遞寄回
              • 快遞到達倉庫,5個 工作日內安排退款
              • 耐心等待銀行到賬 最長7個工作日
              3.發貨說明

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